הצהרה משפטית

תקנון זה, לרבות מדיניות הפרטיות המפורטת להלן, מהווה הסכם משפטי מחייב בין גולש/לקוח (להלן: "המשתמש") לבין חברת קומודו (להלן: "החברה"), בעלת האתר בכתובת  www.como-do.co.il (להלן: "האתר"). גלישה באתר ו/או ביצוע כל פעולה בו מהווה הסכמה מלאה, מפורשת ובלתי מסויגת של המשתמש לכל הוראות התקנון ותנאיו. אם המשתמש אינו מסכים לתנאי מתנאי התקנון, עליו לחדול מכל שימוש באתר באופן מיידי.

4. מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים

4.1. ביטול עסקה יתאפשר בהתאם לתקנות הגנת הצרכן ( ביטול עסקה ) התשע"ה -2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנותיו
4.2. המשתמש רשאי לבטל את העסקה תוך 14 יום מקבלת המוצר.
4.3בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ביטול עסקה שנערכה עם צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש (להלן: "הצרכן"), יתאפשר בתוך ארבעה חודשים מיום עשיית העסקה, או מיום קבלת הנכס, או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף 14ג(ב) לחוק הגנת הצרכן, לפי העניין, לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין החברה לבין הצרכן, לרבות שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית. במקרה כאמור, החברה תהיה רשאית לדרוש מהצרכן להציג בפניה תעודה מתאימה.

4.4. ביטול העסקה יעשה בכל אחת מהדרכים הבאות:

 הודעה בדואר אלקטרוני 

itzik@como-do.co.il .

או שליחת הודעה בווצאפ למספר 052-4888300 

או בדואר רשום לכתובת אנילביץ 6 בני ברק
4.5. החזרת מוצרים תתאפשר רק בתנאי שהמוצר לא נפתח, לא נעשה בו שימוש, הוא נמצא באריזתו המקורית ולא נגרם לו כל נזק. הלקוח אחראי על עלות המשלוח חזרה לחברה. החזר כספי יתבצע לאחר שהמוצר הוחזר לחברה.
4.6. במקרה של ביטול עסקה, יינתן החזר כספי מלא, בניכוי דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם. אם בקשת הביטול הגיעה לאחר שהמשלוח יצא לחברת המשלוחים הזיכוי יבוצע בניכוי עלויות המשלוח.

4.7. במקרה של ביטול עסקה עקב פגם במוצר, המשתמש לא יחויב בדמי ביטול.